Информация по обмену и возврату

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара за вычетом стоимости доставки в течение пяти рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Адрес для возврата и обмена

Возврат или обмен производится по адресу:
г. Москва, тимирязевская ул., д. 2/3, в будние дни с 10:00 до 18:00.

Ограничения

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Порядок обмена и возврата

1. Обмен и возврат производятся на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
2. При возврате подлежит заполнению накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

• полное фирменное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество, паспортные данные Покупателя;
• наименование товара;
• даты заключения договора и передачи товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.